রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad ডিপোজিট, এবং গেম পছন্দ রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা হ্যান্ডেল করি, কতদিন রাখি, এবং আপনি কী অধিকার পান।

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ডেটা সুরক্ষাএনক্রিপশন এবং সিকিউর লগইনআপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও গেম ডেটালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
sk800bt গোপনীয়তা নীতি — আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি ডিপোজিট বা উত্তোলন একটি নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে যায়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং নিয়মিত আমাদের সিস্টেম চেক করি। অনুরোধ করলে আপনি আপনার সব ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা ডিলিট করতে পারেন।

এনক্রিপশন এবং সিকিউর লগইন

সব লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে চলে। লগইন ওটিপি দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার মোবাইল অ্যাপ অফলাইন ডেটা স্টোর করে না।

ডেটা ধরে রাখা এবং পরিষ্কার করা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৬০ দিন পর আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। আইনি লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ আপনার অঞ্চলের নিয়ম অনুযায়ী করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন মনে রাখতে এবং খেলা পছন্দ সংরক্ষণ করতে। কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার নেই।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করুন এবং আমরা ৫-৭ দিনের মধ্যে আপনার সব অ্যাকাউন্ট তথ্যের কপি পাঠাই।

তথ্য সংশোধন এবং মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল সংশোধন করুন। পুরো অ্যাকাউন্ট মোছার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তা ঘটনা এবং প্রতিবেদন

কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই। সম্ভাব্য ডেটা লঙ্ঘন সম্পর্কে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন আছে, বা আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে চান? আমাদের টিম এখানে সাহায্য করতে প্রস্তুত। সব অনুরোধ সরাসরি প্রসেস করা হয় এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত সব তথ্য পরিচালনা করি স্বচ্ছভাবে।

ইমেইল সাপোর্ট privacy@sk800bt-এ লিখুন আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন নিয়ে। আমরা ২-৩ কর্মদিনে উত্তর দিই।
লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম দিনে ২০ ঘন্টা সক্রিয়, সাধারণত মিনিটের…
মোবাইল অ্যাপ অ্যাপের সেটিংস-এ গোপনীয়তা এবং সাপোর্ট বিভাগ পাবেন। সেখানে সব ডেটা কন্ট্রোল অপশন আছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

আপনার ওয়ালেট নম্বর আমরা রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৬০ দিন পর মুছে ফেলি। লেনদেনের রেকর্ড আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং আমরা ৫-৭ কর্মদিনে আপনার সব অ্যাকাউন্ট তথ্য, বেট হিস ট্রি এবং পেমেন্ট লগ ইমেইলে পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট ডিলিটের ৬০ দিন পর আমরা আপনার নাম, ইমেইল এবং জন্মতারিখ মুছে ফেলি। গেম এবং পেমেন্ট হিসটরি সংক্ষিপ্ত আকারে রাখি শুধু আর্থিক রেকর্ডের জন্য।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য bKash, Nagad এবং Rocket-কে প্রয়োজনীয় তথ্য দিই।

সব লেনদেন এনক্রিপশন দিয়ে চলে। লগইন ওটিপি দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার মোবাইল অ্যাপ পাসওয়ার্ড স্টোর করে না। প্রতিটি ডিপোজিট বা উত্তোলন একটি নিরাপদ চ্যানেল ব্যবহার করে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন এবং গেম পছন্দ মনে রাখতে। কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা স্পাই ওয়্যার নেই। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হলে আমরা ইমেইলে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং কী প্রভাব পড়েছে তা স্পষ্ট করি। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে বলব এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট লক করব।